Soporte remoto

Descarga RustDesk, la herramienta de asistencia remota de Marpez, y resolvemos las incidencias informáticas de tu centro en minutos.

Usamos RustDesk, un programa de asistencia remota gratuito y de código abierto. Descárgalo, ábrelo y facilita a nuestro técnico el ID y la contraseña que aparecen en pantalla. Solo podremos conectarnos con tu permiso y mientras tengas el programa abierto.

Descargas

¿Cómo abrir una incidencia?

  1. Escríbenos por WhatsApp al 607 607 844 o a info@marpez.com.
  2. Indica el centro, el aula o equipo afectado y qué está pasando (una foto de la pantalla ayuda mucho).
  3. Te respondemos y, si se puede resolver en remoto, nos conectamos al momento. Si no, programamos la visita.

¿Hablamos de la informática de tu centro?

Cuéntanos cómo es vuestra instalación y te proponemos un plan de mantenimiento a medida.